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Última actualización: 5 de octubre de 2026.

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es Agrocomercial Buenas Prácticas Ltda., RUT 77.710.650-3, que opera bajo la marca Hidro Fresh, con domicilio en Tabancura 1091, Of. 320, Vitacura, Santiago, Chile, C.P. 7650018, Chile. Para consultas sobre privacidad puede escribir a ventas@hidrofresh.cl o llamar al +56 9 7850 8983.

Datos que tratamos

Este sitio es principalmente informativo. No crea cuentas ni realiza pagos en línea. Cuando usted decide contactarnos por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, recibimos únicamente los datos que voluntariamente nos entrega para responder su consulta, preparar una cotización, prestar soporte o gestionar una relación comercial.

El formulario de cotización del sitio no envía ni almacena los datos en un servidor de Hidro Fresh: prepara un mensaje en su dispositivo y abre WhatsApp; el envío solo ocurre si usted lo confirma en WhatsApp.

Finalidad y minimización

Usamos los datos para responder solicitudes, elaborar cotizaciones, coordinar servicios y cumplir obligaciones asociadas a una relación comercial. Solicitamos solo antecedentes razonablemente necesarios para esas finalidades. No vendemos bases de datos personales.

Proveedores externos

Si usted usa enlaces a WhatsApp, YouTube, correo electrónico u otros sitios externos, el tratamiento posterior se rige también por las políticas del proveedor correspondiente. Hidro Fresh no controla esos servicios externos.

Cookies y medición

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Conservación y seguridad

Los antecedentes recibidos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener antecedentes comerciales o cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables para limitar el acceso no autorizado.

Derechos

Puede solicitar información, actualización, rectificación, eliminación o bloqueo de sus datos cuando corresponda conforme a la legislación chilena, escribiendo a ventas@hidrofresh.cl e identificando claramente su solicitud. También puede retirar un consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin afectar tratamientos anteriores lícitos.

Normativa

Esta política se interpreta conforme a la legislación chilena vigente. El sitio ha sido preparado además para facilitar la transición a las nuevas obligaciones de protección de datos cuya vigencia comienza el 1 de diciembre de 2026.